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要希望改善其客户的购物体验

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电子商务参与者可以提供更具启发性的购物体验并提高转化率。在购买周期的每个阶段和每个接触点进行个性化设置,通过向访问者提供最相关的内容和产品来提高性能。法国电子商务巨头 La Redoute 最近实施了一种全渠道和个性化的方法。对拥有超过 500,000 种产品目录和 20 个国家/地区的 1000 万客户的玩家来说,这是一个挑战。为了采用这种全渠道个性化策略,La Redoute 依赖于专门从事产品发现的 Attraqt 解决方案。下载完整案例研究。

La Redoute 的目标 通过将 Attraqt 用于其个性化策略,La Redoute 主。该零售商的 3 个主要目标是:在网站跳出期间使用个性化推荐设置自动电子邮件发送程序,通过个性化内容和产品推荐提供更好的购物体验,创建适 瑞典手机号 合每个渠道​​的个性化购物体验。全渠道个性化的重要性 借助 Attraqt,零售商可以在多个渠道上使用个性化,并在正确的时间、正确的接触点(电子邮件、登录页面、类别页面、产品表等)展示正确的产品。



然后,从发现阶段到购买和重新参与的整个客户旅程中,购物体验都是个性化的。由于这些个性化推荐,电子商务玩家可以产生更多的转化和更多的购买。例如,La Redoute 能够在适应客户旅程的完全个性化的电子邮件中展示相关产品。这些与个性化登陆页面相关的电子邮件有助于鼓励客户购买和重新参与。 Logo Attraqt 了解有关 Attraqt 的更多信息 了解您的客户想要什么以便提供合适的产品引起好奇心。特别是,La Redoute 能够通过提供适合客户个。


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